نكاتی كه باید هر ناظر چت روم به آن توجه داشته و رعایت كند:
ادمینها باید رابطه ای دوستانه با کاربران و ادمینها و مدیران دیگر داشته باشند.
ادمینها باید از به کار بردن الفاظ و القاب زشت به کاربران جدا خودداری کنند.
ممکن است برای برخی ادمینها ساعات بخصوصی تعیین شود که لازم است حتما در آن ساعتها حضور داشته باشند
هر ادمین باید نسبت به معرفی سایت به کاربران و همچنین برقراری نظم در چت کوشا باشد. .
از حضور اسامی نامناسب و خلاف قوانین و مقررات در چت خودداری نمایند .
ادمینها باید در ایجاد جو دوستانه ٬شاداب و صمیمی با دوستان و دیگر کاربران فعالیت نموده و در اتاق های شلوغ حضور داشته باشند.
افرادی که سخن های فرهنگی ، شعر و مطالب هنری در اتاق اصلی ارسال میکنند را تشویق نمایید.
از هرگونه بحث های سیاسی ، مذهبی و بحث هایی که موجب تفرقه و شدت بحث میگردد با دادن اخطار های لازم جلوگیری بعمل آورید.
ادمینها باید یک شخصیت مثبت و واقعی از خود نشان دهند زیرا اسم آنها نشانگر سایت است و نباید با دیگران شوخی کرده یا موجب آزار دیگر کاربران گردند.
در صورت مشاهده هرگونه توهین به مدیران و ادمینها و کاربران محترم و قدیمی چت به شدت برخورد کنید. همچنین سعی کنید افراد خاطی را با صحبت های دوستانه در خصوصی متوجه اشتباهشان نمایید.
جهت یاری مدیریت ، هرگونه عملکرد اشتباه ادمینهای دیگر را به مدیر های اصلی اعلام نمایید و مطمئن باشید که هیچ نامی از شما برده نخواهد شد.(البته این بدان معنی نیست که شما فقط ذهنتان را روی اشتباهات ادمینهای دیگر مشغول کنید.)
ادمینهای عزیز باید از در اختیار قرار دادن اطلاعات شخصی خود٬ شماره تلفن ٬عکس ٬ آیدی و غیره به کاربران خودداری کنند. چنانچه به دلیل افشای اطلاعات شخصی باعث بروز تشنجی در روم شوید با شما برخورد خواهد شد.
ادمینهای چت باید اطلاعات خود را به صورت دقیق در اختیار مدیر سایت قرار دهند تا کاملا شناخته شده و قابل اطمینان باشند.
در صورت عدم رعایت هریک از موارد و حذف شدن ادمینی عزیزان ، حق هیچگونه راه انداختن بحث در چت و مداخله در امور دیگر ادمینها را ندارند و تنها با صحبت با مدیر اصلی میتوانند اقدام به رفع موارد مربوطه و ادمین شدن مجدد نمایند.
ادمین چت نباید از گروهی خاص بعنوان دوست جانب داری کرده و با کاربران و ادمینهای دیگر به بحث و بی احترامی به آنها بپردازد.
ادمین چت نباید بدون هماهنگی با مدیر سایت از ادمینی کناره گیری کند. مگر در شرایط خاصی باشد.
هیچ یک از ادمینها حق ورود به محیط روم را با اسم کاربری دیگری ندارند.
ادمینها از بین کسانی انتخاب خواهند شد که به صورت فارسی تایپ کنند نه لاتین یا پینگیلیش
بنا به صلاحدید مدیر سایت پس از اتمام دوره (ماهانه) ادمینی با توجه به شرایط و امتیازات ادمین نسبت به تمدید دوره جدید آنها اقدام خواهد شد.
ملاک اصلی برای اخراج کاربران فقط عدم رعایت قوانین در بخش های اصلی چت (عمومی) میباشد و در صورتی که کسی اعلام نمود فردی در خصوصی اقدام به عدم رعایت قوانین کرده ، فقط از او بخواهید که او را در پیام خصوصی مسدود کنند. زیرا بعضی دوستان با اعلام این مورد به دروغ سعی در گمراه کردن ادمینها و اخراج بی دلیل کاربران می نمایند.
اگر شرایط بالا با روحیه و توان شخصی شما مطابقت ندارد، توصیه میشود در ابتدای کار از ارسال فرم منصرف شوید زیرا، ادمین بودن یک مسیولیت است نه بازی و سرگرمی
چند نکته در مورد برخورد با کاربران:
ناظرای عزیز دقت داشته باشید که داشتن ستاره به این معنا نیست که شما نسبت به کاربرا قدرت دارید چون مدیریت برای معرفت شما نسبت به روم به شما ستاره داده نه به خاطر قدرتتون پس با کاربرا از روی مرام و معرفت برخورد کنید نه قدرت
تمامی شما برای روم زحمت کشیدید و هیچ شکی در آن نیست اما این دلیل نمیشه همیشه ناظر بمونید ناظر موندن شما بستگی به همکاری خودتون با مدیریت دارد ... هیچ کدوم از ما مدیرا دوست نداریم ناظری را از نظارت برداریم چون نه تنها به پیشرفت روم کمک نمیکند بلکه ممکن است به روم ضربه بزند
تا میتوانید با کاربرا گرم بگیرید و از همه ی آنها پذیرایی کنید و بین کاربرای قدیمی و کاربر تازه وارد فرق نگذارید چون کاربر جدید که وارد روم میشود با مشاهده ی استقبال و پذیرایی شما عزیزان ماندگار خواهد شد
ضمن استقبال و خوش آمدگویی به کاربران در صورت مهمان بودن کاربر به او پیشنهاد عضویت دهید
توجه داشته باشید اگر کاربری خصوصی شما اومد میتونید جوابشو بدید ولی تا جایی که امکان داره خودتون با ستاره خصوصی کاربران نروید
توجه داشته باشید با نام نظارت خودتون توی چت روم دیگه ای نروید در صورت روئیت چنین مسئله ای بار اول تذکر و بار دوم عذر ناظر را خواهان میباشیم
ناظرای عزیز سر ساعتای خودتون در روم حضور پیدا کنید اگر ساعت شما تعیین نشده و یا میخواهید تغییر دهید 3 ساعت برای نظارت به مدیریت بدهید که ساعت نظارت شمارو در اتاق شیفت ها تعیین کند که ناظرای دیگه از ساعت شما مطلع باشند
ناظرای عزیز دقت کنید در صورت غیبت ناگهانی و غیر موجه مدیرت تا حد اکثر یک هفته منتظر شما خواهد بود در غیر این صورت عذر شمارا خواهان میباشیم
چند نکته در مورد اخراج کاربران :
اول از همه توجه داشته باشید تا جایی که امکان داره از اخراج کردن بپرهیزید
اخراج های هر ناظر در سیستم مدیریت ثبت خواهد شد پس هر ناظر یه لیست جداگانه مخصوص اخراج های خودش دارد پس تا جایی که امکانش هست از اخراج کردن بپرهیزید
دقت داشته باشید تنها تبلیغ چــت روم دیگه اخراج دائـم و همیشگی دارد
زمانی که به روم حمله میشود و فردی با نام کاربری کاربرای روم وارد میشود این هدف را دنبال دارد که کاربرای ما اخراج شوند پس اون لحظه اگر نتوانستید فرد را اخراج کنید کاری به کاربرای خودمان نداشته باشید بارها دیده شده که اسم کاربری مثلا ناصر داخل روم هست و یکی با اسم این کاربر وارد روم میشود مثلا با ناصــر وارد میشود و فحش میده و فرار میکنه و ناظر که نتوانسته او را اخراج کند به ناصر شک میکند و اورا اخراج میکند .... خواهشا در این مورد خیلی دقت کنید چون کاربرایی که الکی اخراج میشوند احتمال اینکه دیگه روم نیان خیلی زیاده
اسم های مبتذل که وارد روم میشوند اول در خصوصی کاربر تذکر دهید و به او بگویید با اسم دیگر وارد شود و اسمش مناسب نیست (توی عمومی نگویید شلوغه متوجه نمیشود) فقط تو خصوصی کاربر ... اگر توجه نکرد اخراج بی زمان یا همون اخراج درجا
فحش دادن در عمومی + شماره دادن در عمومی + شکلک بیش از حد دادن(تکرار و کپی بیشتر از 5 تا) + کپی کردن متن های طولانی پشت سر هم = اول توی عمومی به کاربر خاطی تذکر داده و در صورت تکرار کاربر نام برده را فقط 10 دقیقه اخراج کنید نه بیشتر
از مورد هایی که اخراج 10 دقیقه داشت اگر بعد از 10 دقیقه کاربر وارد روم شد و همون کارای قبل رو کرد دوباره به او تذکر دهید و در صورت توجه نکردن 30 دقیقه اخراج کنید
پس هیچ کاربری بیشتر از 30 دقیقه اخراج نمیشود مگر برای تبلیغ چت روم دیگه که اخراج دائم میشوند
چند نکته در مورد برخورد ناظران با یکدیگر :
ناظرای عزیز دقت کنید به هیچ عنوان در عمومی با ناظر دیگه بحث نکنید در صورت روئیت چنین مسئله ای برای اولین بار با شما به شدت برخورد خواهد شد و در صورت تکرار عذر شمارا خواهان می باشیم
هیچ ناظری حق ندارد به کار ناظر دیگه دخالت کند و هر ناظر اختیار کار خودش را دارد و فقط مسئول جواب دادن به مدیر می باشد نه ناظر دیگه
برای پیشرفت روم بهتر است با یکدیگر ارتباط قوی و صمیمی داشته باشید وحتما آیدی های همدیگر را داشته باشید و ساعت های نظارت خود را با یکدیگر در میان بذارید
هیچ وقت روم را بدون ناظر رها نکنید و کمی صبر کنید تا ناظر هم شیفت یا شیفت بعد شما وارد روم شود و شما خارج شوید و در صورت نیامدن ناظر بعدی با مدیریت هماهنگ کنید و بعد از روم خارج شوید
